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生活化简单推荐的流程与话术

    来源:未知 作者:admin 发布时间:2017-01-17 Tag:
【重要提示】
推荐观念:“头先进来”(骆驼进帐篷的故事)
适用对象:A级名单
关键词:影响力、消费者、试用、帮忙

【邀约】
方式:打电话
目的:确定见面的时间和地点
关键:一定说明自己的意图(“有件很重要的事,需要你的帮助”、“我想请你帮我一个小忙”),但具体内容千万不在电话里说(不谈公司、不谈产品、不谈制度),如对方问,可回答“电话里说不清楚,我们见面详谈”)

【切入】
见面后,先寒暄(不超过1分钟)。
然后直接说明意图:“啊!今天约你出来,是想请你帮我一个小忙!”
对方问“帮什么忙?”
(视朋友性格和实际情况,可略过以下问话,直接进入正题)
可不直接回答,转到六句问话:“这样吧!我先问你几个问题!”
1、你是不是我的好朋友啊?(开玩笑似的)
2、你们家的日常生活用品都是在哪里买的?
3、那你有选择用环保的吗?
4、买回来打开来用,不喜欢可以退吗?
5、如果用了喜欢,一直用它,超市老板会不会对你说声“谢谢”,或者给你什么好处吗?比如打折、送赠品之类。|
6、那家超市是你亲戚或朋友开的吗?
【正题】经过以上极具启发性的铺垫,朋友应该已经萌发好奇心了,可以正式入题了:

(以下针对四种经营者设计不同话术)

A 打工族(上班族):
1、我的情况你知道。
2、我一直都在给别人打工,其实我总想做点事,但是时间不允许,资金不允许,直到我找到一家美国的环保公司,我帮它招募试用会员,它承诺将来为我开一家环保超市。
3、这个机会对我很重要,你一定要帮我,谁叫我们是好朋友呢!
B 居家女士:
1、我的情况你知道。
2、我一直在家相夫教子,总想利用零碎时间做点事,前不久我在网上找到(或听朋友介绍)一家美国的环保公司,我帮它招募试用会员,它承诺将来为我开一家环保超市,与我成为合伙人。
3、你是我最好的朋友,所以你一定要帮我。

C 企业主(生意人):
1、我的情况你知道。
2、这两年也算赚了点钱,但生意越来越不好做,总想换个行业,但风险太大,又怕上当受骗,前段时间去考察,选择了一家美国的环保超市合作,我要拿下我们城市的总代理,这个环保超市不要我100万500万的加盟费,只规定我在60天当中找到30个试用顾客,考验我的社会影响力和市场开拓能力,所以你放心吧,我不需要问你借一分钱的,我想先在当地找30个试用会员。
3、你是我最好的朋友,这事一定要帮我。
D 其他
1、我代理了一个环保日用品超市,现在在推广会员。
2、这是一家美国的公司,叫MLJ,里面的产品我已经用过好几个月了,觉得很好!我一边试用产品,一边做了认真考察,我已经决定来好好经营这个生意,并且要在这里成功。
3、这对我很重要,所以你一定要帮我!
【说明】
运用垫板(垫板在心中最好)说明法,邀请朋友加入成为试用会员。
1、过去你都在别的超市购买日常用品,现在我在经营这个生意了,你可不可以换到我的超市来买呢?2、你只是换个超市买,换个品牌用,因为这些东西都是你家日常生活的必需品,所以用的是本来的花费,并没有增加新的开销,对吗?
3、我是你的好朋友,肯定要为你着想啊!这家公司不但产品好而且特别体贴顾客,成为他的会员直接打6-7折,产品环保又好用,而且可以退可以换,还有赠品、返利等许多福利呢!
4、怎么样,来办个会员试试吧,你一定要支持我哟!
【缔结】
1、介绍加入会员的方式:建行借记卡优先,谈妥再问信用卡,若无,则不讲信用卡入会方式;暂不提预存订单,开箱时再做说明,以免复杂化。入会从2000-1000-550这样从高讲到低符合心理学。
2、主导订单:说明1380超值套装优势和条件,首推超值套装和起航组合。
3、确认金额:现场合计好产品、配件、会员服务费、运费金额,告知顾客卡里余额足够,信用卡在有效期内。
4、签字提交:能现场签最好,入会协议、邮购订单及身份证、银行卡等资料齐全后拍照,立即发邮件提交。
5、约定开箱时间,关门闭口。

【答疑】
   1、关于340用不完问题
我当初跟你一样,也觉得340用不完,但我现在340还不够呢!
第一个月肯定用不完,因为产品都是高浓缩的。以后我会照顾你为你做推荐,你就相信我试用4-6个月,如果到时还是用不完,你就用回原来的就是了。
2、关于身份证、银行卡安全问题

MLJ是会员制,就像办电话卡也需要身份证一样,是为了更好的享受会员福利和服务嘛。用银行卡是为了支付更方便,MLJ公司很有实力,信誉很好,所以4大国有银行才会跟它合作,你就放心好了。实在不放心,那就无卡入会,第2个月网络订购,用微信支付、支付宝支付或开通网银的任何银行卡主动支付即可。
3、关于死活不签的问题-运用门把法,激朋友透底说出不加入的真实原因,再有的放矢进行说明。

实际运用前可与家人或伙伴模拟演练,做到熟悉流程、牢记话术,运用自如。6 `5 e7 s" [, d9 e% 推荐顾客选产品技巧:我一般这样说,我说我对产品比较熟悉,我来列一个清单出来,如果你不放心,给你过目,然后敲定。最好不要让顾客自己挑,你要主导订单,最好是你来列产品,然后给顾客看。

我要拿下我们城市的总代理,这个环保超市不要我100万500万的加盟费,只规定我在60天当中找到30个试用顾客,考验我的社会影响力和市场开拓能力,所以你放心吧,我不需要问你借一分钱的,我想先在当地找30个试用会员。
你是我最好的朋友,这事一定要帮我。--这是我在推荐AB名单中用的最多的语言。



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